Крым > Статьи > Губернатор Севастополя сообщил о сокращении сроков решения вопросов по содержанию многоквартирных домов и мусору

Губернатор Севастополя сообщил о сокращении сроков решения вопросов по содержанию многоквартирных домов и мусору

Губернатор Севастополя сообщил о сокращении сроков решения вопросов по содержанию многоквартирных домов и мусору

Губернатор Севастополя Михаил Развожаев на своей личной странице в «ВКонтакте» написал, что в последнее время система коммуникации органов исполнительной власти и горожан стала более эффективной. «Севастополь регулярно входит в топ-3 регионов страны по числу обращений к государству. Севастопольцы неравнодушны и болеют за город. Это важный стимул для власти. Сегодня сообщить о любой проблеме несложно: прямо с мобильного, через «Госуслуги» или на страницах органов власти в интернете и соцсетях.
И, разумеется, обратная связь должна быть своевременной и качественной, чтобы люди видели результат. У нас есть положительные примеры: всего за несколько дней после поступления жалоб установили ограждения для безопасности пешеходов на перекрестке улиц Фадеева и Адмирала Юмашева, у ТЦ «Новус» на улице Вакуленчука и на Острякова, 75. Благодаря замечаниям жителей, быстро привели в порядок брусчатку во дворе на улице Генерала Коломийца, за сутки после обращения закрыли опасные канализационные коллекторы на улице Вилора Чекмака.
Со сроками реагирования также есть прогресс: втрое — до 10 дней — сократились сроки решения вопросов по содержанию многоквартирных домов, мусору и некоторым другим важным для города темам. А при неформальных обращениях через соцсети средний срок ответа чиновников сократился с 9 до 5 часов.Однако нет предела совершенству. Имеют место и откровенные отписки, вы об этом мне зачастую сообщаете (спасибо соцсетям). Именно поэтому мы на прошлой неделе отдельно собирали руководителей и сотрудников профильных ведомств, чтобы донести: качественное реагирование на обращения граждан — это приоритет номер один. Руководители органов власти несут личную ответственность за качество обратной связи с жителями.

Отстаивая интересы региона в федеральной повестке, хочу быть уверен, что бытовые вопросы качества жизни севастопольцев закрываются муниципалитетом, коммунальщиками и другими ответственными органами власти. Инструменты для такого реагирования созданы», – отметил глава региона.Мнение авторов и спикеров может не совпадать с позицией редакции. Позиция редакции может быть озвучена только главным редактором или, в крайнем случае, лицом, которое главный редактор уполномочил специально и публично.

   

Источник: ruinformer.com

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*